ВАШИ КЛИЕНТЫ - САМОЕ
ЦЕННОЕ, ЧТО ЕСТЬ У ВАШЕГО БИЗНЕСА

Рост ценности клиентов - наша экспертиза

СОЗДАЁМ СТРАТЕГИИ ПРОДАЖ И

ДЛЯ РОСТА БИЗНЕСА

КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА

Видео - визитка
Заказать CJM "под ключ"
300 +
150 000 +
30 %

проектов

часов качественных глубинных исследований

рост продаж у заказчиков

Оцените уровень развития клиентского опыта в Вашей компании и получите этапы, и тренды развития CX

Рассчитать CLTV Вашего клиента

Начать
Калькулятор
Повышаем ценность компаний и их продуктов в глазах клиентов с 2015 года

Помогаем компаниям разных сфер бизнеса повышать доходы за счет управления ожиданиями и создания той реальности, которая побуждает клиента оставаться и рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым

image altimage altimage alt
Построение стратегий управления клиентским опытом
разработка основной концепции управления CX компании в соответствии с целями бизнеса

формирование стратегии конкурентного преимущества на  основе управления клиентским опытом
CJM + Service Blueprint
"приземление" сервиса на 
коммуникации с клиентом
Масштабирование и монетизацияCX-стратегии на бизнес
оптимизация маркетингового бюджета и стратегии продаж

внедрение стратегии клиентского опыта, сохраняемости клиентов

увеличение среднего чека в сегменте крупного и среднего бизнеса
комплексный подход на основе полноценного аудита клиентского пути - до, во время и после  продажи

внутреннее представление о людях, процессах, информации и технологиях 

оценка согласованности, рекомендации
КнопкаДетали
Детали
Детали

ЦИФРЫ ГОВОРЯТ САМИ ЗА СЕБЯ

Нам доверяют лидеры рынка:
- страхование
- банки и финансовые организации
- автобизнес
- медицина
- логистика
- онлайн-телевидение
- развлечения

300 + успешных проектов

7 лет на рынке

image alt
Почему МЫ?
image altimage altimage altimage alt
+ 30 %
рост продаж у клиентов
+ 15 %
+ 50 %
+ 12 %
возврат и реактивация клиентов
доля вторичных продаж 
в обороте компаний
CLTV – итоговая ценность клиентов для бизнеса
Лучше за нас скажут клиенты

90% наших покупателей продолжают работу с нами и рекомендуют коллегам

image alt
Последние публикации

CX - Возглавить или участвовать

Как повысить цены и не потерять
клиентов

Карта коммуникаций как инструмент

Цена-качество - как должно быть

Маркетинг для
не-маркетологов

Связь клиентского опыта и продаж

image alt
image altimage altimage altimage altimage altКнопкаКнопкаКнопкаКнопкаКнопкаКнопка

Сочетание контекста и персонализации

image altКнопка

Нам доверяют

image alt

Если у Вас появились вопросы, позвоните: +7 995 501 59-09

или оставьте свои данные, мы свяжемся с Вами

Позвонить
Написать

г. Москва, Профсоюзная 76, офис 10

image alt

Политика конфиденциальности

info@dmglobal.ru

image altimage altimage altКнопка